Dobrodošli na stranicu Odredbe i uslovi korišćenja Selfnest Platforme. Ove Odredbe i uslovi regulišu pristup i korišćenje naše Selfnest Platforme putem koje Vam naši online psihoterapeuti mogu pružiti usluge psihoterapije. Ova Selfnest Platforma (u daljem tekstu: Platforma) je u vlasništvu i pod kontrolom kompanije Selfnest platforma d.o.o. Novi Sad, srpske kompanije sa sedištem u Novom Sadu na adresi Augusta Cesarca 18. Našoj Platformi možete pristupiti putem našeg veb sajta selfnest.com, veb aplikacije app.selfnest.com ili IOS/Android mobilne aplikacije.
Ove Odredbe i uslovi (u daljem tektstu: Uslovi) čine sastavni deo saradnje između Nas i Vas. Naše Uslove automatski prihvatate pristupom ili korišćenjem usluga putem naše platforme i putem našeg veb sajta ili aplikacije (u daljem tekstu: Usluge), kao i kreiranjem korisničkog naloga.
Kreiranjem korisničkog naloga na Platformi i prihvatanjem ovih Uslova, pristajete da budete obavezani ovim Uslovima i svim drugim ovde navedenim uslovima. Stoga Vas molimo da pažljivo pročitate ove Uslove pre nego što kreirate korisnički nalog na Platformi. U slučaju da ne pristanete da budete obavezani bilo kojim uslovima predviđenim ovim Uslovima, ne možete koristiti Platformu.
Ovi Uslovi korišćenja su isključivo namenjeni osobama koje imaju najmanje 16 godina starosti. Korišćenjem Usluge, potvrđujete da imate 16 ili više godina. Ukoliko imate manje od 16 godina, molimo Vas da odmah prestanete da koristite Platformu. Ukoliko smatrate da smo obrađivali podatke osobe mlađe od 16 godina, molimo da nas kontaktirate putem imejl adrese support@selfnest.com.
U ovim Uslovima primenjuju se sledeći izrazi:
Zadržavamo pravo da promenimo ili izmenimo ove Uslove u bilo kom trenutku i po sopstvenom nahođenju. Ukoliko dođe do izmene ovih Uslova, blagovremeno ćemo Vas obavestiti o tome ažuriranjem Datuma poslednje izmene koji je naveden na samom početku ovih Uslova.
Selfnest Platforma je veb i mobilna aplikacija izrađena od strane kompanije Selfnest platforma d.o.o. Novi Sad. To je komunikaciona aplikacija kreirana sa ciljem da Vam pomogne da se povežete sa Psihoterapeutom koji će Vam pružiti usluge putem Platforme (usluge online psihoterapije). Ove usluge uključuju slušanje i savete koje dobijate direktno od psihoterapeuta (u daljem tekstu: Usluge).
Usluge se pružaju putem video/audio poziva ili ćaskanja sa psihoterapeutima koji su integrisani na Platformi
Molimo Vas da imate u vidu da licencirani psihoterapeut ne može da Vam postavi dijagnozu, niti prepiše terapiju, što znači da ne može da Vam da informacije o lekovima koje treba da uzimate, niti da Vam izda recepte. Nijedan deo sadržaja ne potvrđuje, niti garantuje, da su bilo koji određeni lek ili terapija bezbedni, efikasni i prikladni za Vas. Ukoliko psihoterapeuti primete da su prisutne određene patološke ili duševne bolesti, odmah će Vas uputiti psihijatru i relevantnim institucijama.
Platforma će Vam pomoći da prebrodite kritične životne situacije uz podršku psihoterapeuta koji će Vas pažljivo saslušati i posavetovati. Međutim, ukoliko imate suicidalne misli ili se nalazite u životno ugroženoj situaciji, molimo Vas da ne koristite ovu Platformu, već da pozovete 192, 193, 011/7777-000 kako bi Vam odmah bila pružena adekvatna pomoć.
Ova Platforma predstavlja digitalnu mrežu koja Vas povezuje sa psihoterapeutom koji će Vam pružati Usluge. S obzirom da nam je kvalitet usluga veoma važan, angažujemo samo one psihoterapeute koji su akreditovani, licencirani, obučeni i dovoljno iskusni da Vam pruže usluge i podršku. Svi psihoterapeuti su dužni da poseduju odgovarajuću akademsku diplomu koja može biti stečena iz različitih stručnih oblasti (npr. anksioznost, blaga anksioznost, depresija, postporađajna depresija, nesanica, stres, tuga, napadi panike, porodični i bračni problemi, suicidalne misli, porodično nasilje, socijalni rad, itd.) i određeno iskustvo u radu sa pacijentima. Osim toga, dužni su da poseduju i validnu, važeću licencu za rad overenu od strane nadležnog nacionalnog organa.
Na našoj Platformi nalazi se baza podataka o psihoterapeutima koja sadrži fotografiju, ime i prezime, radno iskusto i stručno znanje, kao i druge podatke iz poslovne biografije, kontakt podatke i broj licence svakog psihoterapeuta koji se bavi pružanjem usluga putem Platforme.
Prilikom kreiranja naloga na našoj Platformi, imate pravo na slobodan izbor psihoterapeuta sa kojim smatrate da biste ostvarili uspešnu saradnju.
Korišćenjem Usluga, uspostavljate vezu samo sa Psihoterapuetom. Mi ni na koji način nismo uključeni u Vaš odnos sa psihoterapeutom, niti podržavamo, kontrolišemo ili utičemo na postupke Vašeg odabranog psihoterapeuta. Ovi psihoterapeuti nisu naši zaposleni, agenti ili predstavnici i postupaju samostalno. Naša Platforma ne garantuje kvalitet njihovog rada, niti snosimo odgovornost za usluge koje Vam pružaju. Naša Platforma predstavlja samo tačku povezivanja između Vas i Vašeg odabranog psihoterapeuta.
Iako se zaista nadamo da će Vam Usluge online psihoterapije biti korisne, razumete i slažete se da ove usluge ne mogu da zadovolje svačije individualne potrebe, niti mogu da budu odgovarajuće rešenje za svačije probleme i da, u zavisnosti od prirode problema, ne mogu da zamene sam odlazak na seanse i preglede.
Stoga, ukoliko imate suicidalne misli, razmišljate o samopovređivanju ili povređivanju drugih, žrtva ste nasilja ili na bilo koji način osećate da ste u životno ugroženoj situaciji, odmah pozovite broj hitnih službi (192 ili 193 za Srbiju) i obavestite nadležni organ koji će Vam pružiti potrebnu pomoć i podršku. Postoje linkovi ka relevantnim organizacija koje se bave hitnim slučajevima iz oblasti mentalnog zdravlja koje možete kontaktirati ukoliko se suočavate sa gorenavedenim krizama. Psihoterapeuti na ovoj Platformi ne mogu Vam pružiti nikakvu pomoć u gorenavedenim slučajevima.
Takođe, ova Platforma nije namenjena za postavljanje kliničke dijagnoze, što zahteva sam odlazak na procenu ili za pružanje bilo kakvih informacija u vezi sa terapijom i/ili lekovima koje treba da uzimate, niti za izdavanje recepata. U takvim slučajevima treba da se konsultujete uživo sa Vašim lekarom. Ukoliko Vam Vaš psihoterapeut pruži takve usluge, molimo da ignorišete svaki takav savet i da nas odmah obavestite o tome.
Molimo Vas da nikad ne zanemarujete, izbegavate ili odlažete dobijanje lekarskog saveta od strane Vašeg izabranog lekara ili drugog kvalifikovanog stručnog lica, kao ni same posete stručnom licu, samo zbog informacije i/ili saveta dobijenog od Vašeg psihoterapeuta putem Platforme.
Ova Platforma predstavlja digitalnu mrežu koja Vas povezuje sa psihoterapeutom koji će Vam pružati Usluge. S obzirom da nam je kvalitet usluga veoma važan, angažujemo samo one psihoterapeute koji su akreditovani, licencirani, obučeni i dovoljno iskusni da Vam pruže usluge i podršku. Svi psihoterapeuti su dužni da poseduju odgovarajuću akademsku diplomu koja može biti stečena iz različitih stručnih oblasti (npr. anksioznost, blaga anksioznost, depresija, postporađajna depresija, nesanica, stres, tuga, napadi panike, porodični i bračni problemi, suicidalne misli, porodično nasilje, socijalni rad, itd.) i određeno iskustvo u radu sa pacijentima. Osim toga, dužni su da poseduju i validnu, važeću licencu za rad overenu od strane nadležnog nacionalnog organa.
Ukoliko Vam tako više odgovara, seanse sa Vašim Psihoterapeutom mogu se odvijati anonimno. U tom slučaju, on/ona neće imati informaciju o Vašem imenu i prezimenu.
Prihvatanjem ovih Uslova, saglasni ste da nećete kreirati više od jednog (1) Naloga, ili kreirati Nalog za bilo koju drugu osobu bez njene dozvole. Takođe, potvrđujete i saglasni ste da ćete na Platformi ili putem nje priložiti istinite, tačne i potpune podatke o sebi, i da ćete ažurirati podatke u slučaju njihove promene. U slučaju da posumnjamo da je bilo koja informacija koju ste nam dali netačna, neistinita ili nepotpuna, zadržavamo pravo na zabranu korišćenja naše Platforme.
Ukoliko imate, na primer, problema sa aksioznošću, stresom, traumama, depresijom ili zavisnošću, možete zakazati seansu sa jednim od naših psihoterapeuta. U tom slučaju, možete odabrati idividualnu, partnersku ili porodičnu psihoterapiju. Nakon što odaberete tip psihoterapije, potrebno je da popunite upitnik koji smo pripremili za Vas kako bismo procenili Vaše trenutno duševno stanje i pružili Vam najbolje iskustvo i zadovoljili Vaše potrebe na najbolji način. Upitnik sadrži pitanja o Vašem trenutnom fizičkom stanju, veštinama i društvenim odnosima koje želite da poboljšate. Imaćete opciju da odaberete i pol Vašeg psihoterapeuta ukoliko Vam je prijatnije da sarađujete sa psihoterapeutom određenog pola.
Ukoliko imate, na primer, problema sa aksioznošću, stresom, traumama, depresijom ili zavisnošću, možete zakazati seansu sa jednim od naših psihoterapeuta. U tom slučaju, možete odabrati <bold>idividualnu, partnersku ili porodičnu psihoterapiju</bold>. Nakon što odaberete tip psihoterapije, potrebno je da popunite upitnik koji smo pripremili za Vas kako bismo procenili Vaše trenutno duševno stanje i pružili Vam najbolje iskustvo i zadovoljili Vaše potrebe na najbolji način. Upitnik sadrži pitanja o Vašem trenutnom fizičkom stanju, veštinama i društvenim odnosima koje želite da poboljšate. Imaćete opciju da odaberete i pol Vašeg psihoterapeuta ukoliko Vam je prijatnije da sarađujete sa psihoterapeutom određenog pola.support@selfnest.com.
Na osnovu Vaših odgovora iz upitnika, dostavićemo Vam listu sa preporučenim psihoterapeutima koji su najstručniji za Vaše probleme. Nakon što odaberete psihoterapeuta, možete zakazati seansu i/ili započeti ćaskanje sa Vašim psihoterapeutom putem chat opcije. Ukoliko ste iz bilo kog razloga nezadovoljni odabranim psihoterapeutom, možete se obratiti putem emaila support@selfnest.com.
Na našoj Platformi možete koristiti i forum. On je kreiran da pomogne ljudima da stupe u kontakt, podele svoje priče i iskustva vezana za određena duševna i fizička stanja i iskustva. Naši psihoterapeuti pristupaju tim forumima imenom i prezimenom, dok im se Vi priključujete anonimno. Molimo Vas da imate u vidu da je na takvim forumima važno da poštujete tuđu privatnost. Zbog toga je zabranjeno objavljivanje sadržaja ili preduzimanje bilo kakvih radnji na Platformi koje narušavaju ili krše tuđa prava ili na drugi način krše zakon. Takođe, u obavezi ste da poštujete i tuđa prava intelektualne svojine, da na forumima ne delite nikakve informacije o finansijama (naročito informaciju o naplati), niti bilo koji identifikacioni dokument ili dokument sa osetljivim sadržajem (kao što je dijagnoza, itd.). U takvim slučajevima, imamo pravo na uklanjanje i brisanje svakog sadržaja ili informacije koju ste objavili na Platformi, a koju smatramo problematičnom i neprikladnim.
Ovim prihvatate da ćete našu Platformu koristiti u skladu sa našim Uslovima i objavljenim politikama. Našim Uslugama morate pristupati i koristiti ih isključivo u zakonite, ovlašćene i prihvatljive svrhe.
U obavezi ste da vodite računa o sigurnosti i poverlljivosti Vašeg Naloga. Posebno Vam savetujemo da iz bezbednosnih razloga povremeno menjate Vašu lozinku . U slučaju bilo kakvog neovlašćenog prijavljivanja, pristupanja ili korišćenja Vašeg naloga na Platformi, u obavezi ste da nas odmah obavestite o tome.
Nećete koristiti (niti pomagati drugima da koriste) Platformu na način: (a) koji narušava ili krši Naša prava, prava psihoterapeuta, naših korisnika ili prava treće strane, uključujući privatnost i poverljivost, prava intelektualne svojine, ili druga svojinska prava; (b) koji je nezakonit, preteći, zastrašujuć, uznemirujuć, rasno ili etnički uvredljiv, koji ispoljava mržnju, ili koji podstiče ili pomaže ponašanje koje bi bilo nezakonito ili na drugi način neprikladno; (c) koji uključuje objavljivanje neistina, lažno predstavljanje ili obmanjujuće izjave; (d) kojim se osoba izdaje za neku drugu; (e) koji uključuje nezakonit ili nedozvoljen vid komunikacije kao što je slanje masovnih poruka, automatskih poruka, automatsko biranje broja, slanje virusa i slično. Ukoliko blokiramo i/ili izbrišemo Vaš nalog usled kršenja naših Uslova, ne možete ponovo kreirati drugi nalog bez naše dozvole.
Slažete se i potvrđujete da ćete koristiti Platformu i Usluge putem Platforme isključivo za svoje lične potrebe i da nećete koristiti Plaformu ili Usluge u ime bilo koje druge osobe
Ne smete (niti pomoći drugima u tome) pristupati, koristiti, kopirati, prilagođavati, menjati, prenositi, prikazivati ili na drugi način eksploatisati Usluge unutar Platforme na nedozvoljene ili neovlašćene načine, ili na načine koji opterećuju, narušavaju ili oštećuju nas, naše Usluge, sisteme, naše korisnike, ili druge. Ne smete, neposredno ili putem automatizovanih sredstava: (i) menjati, modifikovati, stvarati izvedena dela iz, sastavljati revirziblinim putem ili izvoditi kod Usluga unutar Platforme; (ii) slati, čuvati ili prenositi viruse ili druge štetne računarske kodove putem Usluga unutar Platforme; (iii) kreirati korisničke naloge za Usluge unutar Platforme putem neovlašćenih sredstava; (iv) prikupljati podatke o ili u vezi sa psihoterapeutima i drugim korsnicima na bilo koji nedozvoljen ili neovlašćen način; (v) neovlašćeno prodavati, izdavati ili naplaćivati Usluge unutar Platforme; ili (v) sprovoditi bilo koju drugu neovlašćenu ili nezakonitu aktivnost koja bi mogla da naškodi Nama, Psihoterapeutima i/ili našim Korisnicima.
Ne smete (niti pomoći drugima u tome) pristupati, koristiti, kopirati, prilagođavati, menjati, prenositi, prikazivati ili na drugi način eksploatisati Usluge unutar Platforme na nedozvoljene ili neovlašćene načine, ili na načine koji opterećuju, narušavaju ili oštećuju nas, naše Usluge, sisteme, naše korisnike, ili druge. Ne smete, neposredno ili putem automatizovanih sredstava: (i) menjati, modifikovati, stvarati izvedena dela iz, sastavljati revirziblinim putem ili izvoditi kod Usluga unutar Platforme; (ii) slati, čuvati ili prenositi viruse ili druge štetne računarske kodove putem Usluga unutar Platforme; (iii) kreirati korisničke naloge za Usluge unutar Platforme putem neovlašćenih sredstava; (iv) prikupljati podatke o ili u vezi sa psihoterapeutima i drugim korsnicima na bilo koji nedozvoljen ili neovlašćen način; (v) neovlašćeno prodavati, izdavati ili naplaćivati Usluge unutar Platforme; ili (v) sprovoditi bilo koju drugu neovlašćenu ili nezakonitu aktivnost koja bi mogla da naškodi Nama, Psihoterapeutima i/ili našim Korisnicima.
Usluge koje koristite na našoj Platformi nisu besplatne i takve usluge je potrebno platiti u skladu sa odabranim paketom.
Svaka uplata izvršena za korišćenje Usluga koristi se kao nadoknada za razvoj softvera Platforme, administrativne usluge i ostale troškove koji bi mogli nastati (kao što su transakcijske naknade za upotrebu platne kartice). Deo Vaše uplate za korišćenje Usluga biće prebačen Psihoterapeutu za neposredne Usluge pružene Vama.
Prihvatljiv način plaćanja jeste online plaćanje platnim karticama.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
U slučaju povraćaja sredstava korisniku koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, (Selfnest Platforma) je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Dina i Maestro metoda plaćanja.
Otvaranjem Vašeg Naloga, prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke o ličnosti za potrebe pružanja naših Usluga u okviru Platforme. Stalo nam je do Vaše privatnosti i Vaših prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti. Zbog toga Vas ljubazno upućujemo na našu važeću Politiku privatnosti. Naša Politika privatnosti opisuje vrste podataka koje od Vas primamo i prikupljamo, svrhu obrade podataka, način na koji koristimo i delimo Vaše podatke o ličnosti, kao i Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti.
Otvaranjem Naloga, morate se složiti kako sa našom Politikom privatnosti, tako i sa ovim Uslovima. U slučaju da ne pristanete da budete obavezani našom Politikom privatnosti, nećete biti ovlašćeni da koristite Usluge u okviru Platforme.
U ime Selfnest Platforme obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalititne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Selfnest Platforme odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Kompanija Selfnest platforma je jedini i isključivi vlasnik svih autorskih prava, prava vlasništva, interesa, žigova, domena, logotipa, poslovnih tajni i drugih prava Intelektualne svojine u vezi sa Platformom. Prihvatanjem ovih Uslova i korišćenjem Usluga u okviru Platforme, priznajete i slažete se da Vam ništa u ovim Uslovima ne garantuje, implicitno, estopelom ili na drugi način, vlasnička prava, licencna prava ili bilo koja druga prava intelektualne svojine u bilo kom obliku u vlasništvu kompanije Selfnest, i da nećete korisiti naša autorska prava, žigove, domene i druga prava Intelektualne svojine bez našeg prethodnog izričitog odobrenja. Ništa što je navedeno u ovom dokumentu Vam ne daje pravo da polažete vlasništvo nad pravima Intelektualne svojine ili podacima kompanije Selfnest i/ili Psihoterapeuta.
Naše Usluge Vam mogu omogućiti pristup, upotrebu ili interakciju sa veb sajtovima, aplikacijama i drugim proizvodima i uslugama treće strane. Ukoliko koristite usluge treće strane, molimo Vas da imate u vidu da je Vaše korišćenje tih usluga regulisano njihovim uslovima i politikama privatnosti.
Ne pratimo niti pregledamo sadržaj tuđih veb sajtova povezanih sa ovim veb sajtom. Mišljenja izražena na takvim veb sajtovima ili materijali koji se na njima pojavljuju nisu nužno deljeni ili priloženi od strane nas i ne treba nas smatrati objavljivačima takvih mišljenja ili materijala. Molimo Vas da imate u vidu da mi nismo odgovorni za praksu privatnosti ili sadržaj ovih sajtova. Preporučujemo našim korisnicima da budu oprezni prilikom napuštanja našeg sajta i da pročitaju izjave o privatnosti na ovim sajtovima. Pre nego što otkrijete bilo kakve lične podatke, trebali biste da procenite sigurnost i pouzdanost svakog drugog sajta koji je povezan sa ovim sajtom ili kojem ste sami pristupili putem ovog sajta. Kompanija Selfnest ni na koji način neće preuzeti odgovornost ni za kakav gubitak ili štetu ma kako nastalu usled ili proisteklu iz Vašeg otkrivanja ličnih podataka trećim stranama.
RAZUMETE I SLAŽETE SE DA SE PRISTUP USLUGAMA, KAO I INFORMACIJE SADRŽANE U NJIMA, PRUŽA U VIĐENOM STANJU I SHODNO RASPOLOŽIVOSTI, BEZ IZRIČITIH ILI PODRAZUMEVANIH GARANCIJA BILO KOJE VRSTE. U NAJVEĆOJ MERI U KOJOJ VAŽEĆI ZAKON TO DOZVOLJAVA, NE DAJEMO NIKAKVU GARANCIJU, IZRIČITU ILI PODRAZUMEVANU, UKLJUČUJUĆI GARANCIJU ZA SIGURNOST, TAČNOST, NEPOVREĐIVANJE PRAVA, PODESNOST ZA TRGOVINU ILI PODESNOST ZA ODREĐENU SVRHU. RAZUMETE I SLAŽETE SE DA PLATFORMU I USLUGE KORISTITE ISKLJUČIVO NA SOPSTVENI RIZIK.
NE DAJEMO GARANCIJU NIKAKVE VRSTE, IZRIČITU ILI PODRAZUMEVANU, ZA USLUGE PRUŽENE OD STRANE PSIHOTERAPEUTA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, BILO KOJU RADNJU, PROPUST, MIŠLJENJE, DIJAGNOZU, ODGOVOR, SAVET, PREDLOG ILI BILO KOJI DRUGI SADRŽAJ KOJI VAM JE DAT OD STRANE PSIHOTERAPEUTA U OKVIRU PLATFORME. OSLOBAĐATE NAS ODGOVORNOSTI ZA BILO KOJE I SVE SPOROVE I TUŽBE BILO KOJE PRIRODE KOJI PROISTIČU IZ ILI SU U VEZI SA GORENAVEDENIM POSTUPCIMA PSIHOTERAPEUTA.
OSLOBAĐATE NAS ODGOVORNOSTI I SNOSITE ISKLJUČIVU I POTPUNU ODGOVORNOST ZA BILO KOJU ŠTETU NASTALU USLED GUBITKA PODATAKA, NEPRAVILNOG KORIŠĆENJA ILI OTKRIVANJA INFORMACIJA O USLUZI, KOJE JE PROUZROKOVANO OD STRANE VAS ILI BILO KOJE OSOBE KOJA KORISTI PODATKE O VAŠEM NALOGU (KORISNIČKO IME I LOZINKU).
UKOLIKO IMATE BILO KAKAV PROBLEM SA KORIŠĆENJEM PLATFORME, RAZUMETE I SLAŽETE SE DA ĆETE PRESTATI SA KORIŠĆENJEM PLATFORME I USLUGA PUTEM PLATFORME. RAZUMETE I SLAŽETE SE DA KOMPANIJA SELFNEST ILI PSIHOTERAPEUTI NI NA KOJI NAČIN NEMAJU ODGOVORNOST PREMA VAMA ILI BILO KOJOJ TREĆOJ STRANI ZA VAŠE KORIŠĆENJE PLATFORME I USLUGA PUTEM PLATFORME, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, GREŠKU U BILO KOM SADRŽAJU I USLUGAMA, POVREDU PRAVA INTELEKTUALNE SVOJINE ILI DRUGIH PRAVA TREĆE STRANE ILI ZA BILO KOJI DRUGI GUBITAK I ŠTETU NASTALU IZ KORIŠĆENJA USLUGA.
NI MI NI PSIHOTERAPEUTI NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA NISMO ODGOVORNI NI ZA KAKVU POSREDNU, SLUČAJNU, POSLEDIČNU, POSEBNU, KAZNENU ŠTETU, ODNOSNO ŠTETU ZBOG GUBITKA DOBITI, KOJA PROISTIČE IZ ILI JE U VEZI SA KORIŠĆENJEM USLUGA.
Ukoliko dolazite iz regiona u kom zakon ne dozvoljava gorenavedeno ograničenje odgovornosti, data ograničenja ili delovi istih se ne odnose na Vas.
Ovaj odeljak (ograničenje odgovornosti) važi i primenjuje se i nakon što prestanete da koristite Usluge i izbrišete Vaš Nalog.
Saglasni ste da ćete braniti, obeštetiti i osloboditi kompaniju Selfnest od i u odnosu na sve odgovornosti, tužbe, štete i troškove bilo koje vrste (uključujući razumne zakonske takse i troškove) koji se odnose na, proističu iz ili su na bilo koji način u vezi sa bilo čim od sledećeg: (a) Vašim pristupom ili korišćenjem Platforme i Usluga putem Platforme, uključujući i podatke date u vezi sa tim; (b) povredom ili navodnim kršenjem naših Uslova i politika; ili (c) bilo kakvim lažnim predstavljanjem od strane Vas. Sarađivaćete onoliko koliko nam je to potrebno u odbrani i rešavanju bilo koje Tužbe.
Razumete i slažete se da imamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, suspendujemo, prekinemo ili obustavimo neke delove Platforme u celosti, kao i korisničke naloge (sve ili određene), sa ili bez prethodnog obaveštenja. Razumete i slažete se da nećemo snositi odgovornost ni za kakav gubitak ili štetu načinjenu Vama usled gorenavedenih radnji.
Zakoni Republike Srbije uređuju ove Uslove korišćenja, kao i tumačenje istih, i svaki Spor koji bi mogao nastati između Nas i Vas u vezi sa korišćenjem Platforme i/ili Usluga putem Platforme, bez obzira na sukob odredbi zakona.
Svaki spor koji proističe iz ili je u vezi sa korišćenjem Platforme i Usluga na Platformi, Mi i Vi nastojaćemo da rešimo sporazumnim putem. Ukoliko pak spor ne rešimo sporazumnim putem, za konačno rešavanje spora biće nadležan Privredni sud u Novom Sadu, Srbija.
Ukoliko se bilo koja odredba ovih Uslova smatra nezakonitom, ništavnom, ili iz bilo kog razloga neprimenjivom, takva odredba smatraće se odvojivom od naših Uslova i neće uticati na validnost i primenjivost preostalih odredbi, koje će ostati na punoj snazi i sa punim dejstvom.
Radi izbegavanja bilo kakve summnje, svi uslovi koji se odnose na ograničenje odgovornosti i obeštećenje važe i ostaju na snazi i nakon što prestanete da koristite Usluge putem naše Platforme i izbrišete Vaš Nalog.
Kontaktirajte Nas: Ako imate bilo kakvo pitanje u vezi sa ovim Uslovima, ili želite da nam dostavite predloge ili komentare, molimo Vas da nas kontaktirate putem support@selfnest.com.